Dépannage à distance / Télémaintenance
Notre logiciel de dépannage à distance (Télémaintenance) nous permet d’intervenir à distance de votre ordinateur, depuis nos bureaux, en prenant le contrôle de manière totalement sécurisée.
Pour le télécharger, cliquez sur le logo IDelik ci-dessous :
A noter : l’intervention réalisée est facturée sur forfait et en fonction du temps passé, au tarif atelier.
Quels sont les avantages ?
- Vous n’avez pas à vous déplacer : débrancher votre ordinateur, le transporter, penser à prendre l’alimentation…
- C’est beaucoup plus rapide ET économique, il n’y a pas de déplacement de nos techniciens.
- C’est pratique : vous n’avez qu’à décrocher votre téléphone et nous accorder l’accès à votre ordinateur en nous fournissant les codes de sécurité affichés à l’écran.
- C’est sécurisé : vous gardez le contrôle sur votre système, vous voyez ce que font nos techniciens et vous pouvez à tout moment interrompre l’intervention. De plus, notre solution de télémaintenance est 100% sécurisée.
- C’est complet : notre logiciel nous permet de répondre à un large éventail de demandes : installation et paramétrage de périphériques (imprimantes…), réseaux, partage de documents, sauvegarde de données, fonctionnement d'ordinateur, etc.
Quels sont les inconvénients ?
On cherche encore…
