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Dépannage à distance

Dépannage à distance

Notre logiciel de dépannage à distance (Télémaintenance) nous permet d’intervenir à distance de votre ordinateur, depuis nos bureaux, en prenant le contrôle de manière sécurisée.

Pour le télécharger, cliquez sur le logo ci-dessous :

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A noter : l’intervention réalisée est facturée sur forfait et en fonction du temps passé, au tarif atelier.

Quels sont les avantages ?

  • Vous n’avez pas à vous déplacer : débrancher votre ordinateur, le transporter, penser à prendre l’alimentation…
  • C’est beaucoup plus rapide ET économique ! Pas de déplacement de nos techniciens !
  • C’est pratique : vous n’avez qu’à décrocher votre téléphone et nous accorder l’accès à votre ordinateur.
  • C’est sécurisé : vous gardez le contrôle sur votre système, et vous pouvez à tout moment interrompre l’intervention. De plus, notre solution de télémaintenance est 100% sécurisée.
  • C’est complet : notre logiciel nous permet de répondre à un large éventail de demandes : installation et paramétrage de périphériques (imprimantes…), réseaux, partage de documents, sauvegarde de données, fonctionnement d'ordinateur, etc.

Quels sont les inconvénients ?

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